- Commande : Dès qu'un client commande une table de pique-nique ROYAL KING, la commande est enregistrée dans notre système.
- Prendre rendez-vous : Avant l'expédition de la table de pique-nique, notre équipe contactera le client pour prendre rendez-vous de livraison. Cela peut être soit par téléphone, soit par e-mail. Dans l'e-mail, nous proposons au client différentes options de livraison.
- Confirmation de rendez-vous : Une fois la date et l'heure du rendez-vous fixées, le client recevra une confirmation lui permettant de savoir exactement quand la table arrivera.
- Préparation de la livraison : Notre équipe de l'entrepôt prépare la table de pique-nique ROYAL KING pour le transport. Cela comprend l’emballage et le chargement en toute sécurité de la table dans le véhicule de livraison.
- Livraison : A la date et à l'heure convenues, le livreur arrive à l'adresse du client pour livrer la table de pique-nique. Nos livreurs veillent à ce que la table soit livrée en toute sécurité et en parfait état.
- Confirmation de livraison : Après une livraison réussie, nous demandons au client de confirmer la réception de la table et de fournir tout retour concernant l'expérience de livraison.
C'est ainsi que nous garantissons à chaque client une expérience de livraison fluide et satisfaisante avec les tables de pique-nique ROYAL KING.